Voor aankopen die zijn gedaan in onze webshop hanteren wij een retourtermijn van 120 dagen. Deze termijn houden we nog even aan omdat onze winkels gesloten zijn geweest tijdens de laatste lockdown. Zo heb je tijd genoeg om je online bestellingen kosteloos terug te brengen naar een van onze winkels.
De retourtermijn van een winkelaankoop is 14 dagen. Heb je vlak voor de lockdown een winkelaankoop gedaan en zijn inmiddels de 14 dagen verstreken? Hier gaan we coulant mee om: vanaf de datum dat de winkels weer open mogen heb je nog 14 dagen te tijd om je aankoop te ruilen of te retourneren.