Heb je je webshopbestelling geretourneerd via de post dan heb je van de baliemedewerker een verzendbewijs ontvangen. Op dit verzendbewijs staat een Track & Trace code. Met deze code kun je de retour volgen en dus precies zien wanneer je retour bij ons is gearriveerd. Op het moment dat wij de retourzending hebben ontvangen en verwerkt ontvang je een e-mail van ons.